凡工程产品未满足质量要求，就称之为质量不合格。凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于规定限额的称为质量问题。由于项目参建单位违反工程质量有关法律法规和工程建设标准，使工程产生结构安全、重要使用功能等方面的质量缺陷，造成人员伤亡或者重大经济损失的称为质量事故。

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法妞网友咨询：

施工质量事故的处理方法有哪些？

刘福胜律师解答：

事故发生，现场人员立即向建设单位负责人报告建设单位负责人1小时内上报。事故报告的内容：工程项目和参建单位概况；事故基本情况；事故发生后采取的应急防护措施；事故调査中的有关数据、资料；对事故原因和事故性质的初步判断，对事故处理的建议；事故涉及人员与主要责任者的情况判断。情况紧急时，事故现场有关人员可直接向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门报告。

施工质量事故处理的一般程序：首先应对事故进行调查，其次在调查的基础上分析事故发生的原因，然后制定事故处理的技术方案，最后进行事故处理，事故处理是否达到预期的目的呢，就要进行事故处理的鉴定验收，验收没有问题的话就可以提交处理报告了。

刘福胜律师补充：

当工程的某些部分的质量虽未达到规范、标准或设计规定的要求，存在一定的缺陷,但经过返修后可以达到要求的质量标准，又不影响使用功能或外观的要求时，可采取返修处理的方法。加固处理：主要是针对危及承载力的质量缺陷的处理。当工程质量缺陷经过修补处理后仍不能满足规定的质量标准要求，或不具备补救可能性则必须采取返工处理。当工程质量缺陷按修补方法处理后无法保证达到规定的使用要求和安全要求，而又无法返工处理的情况下，不得已时可做出诸如结构卸荷或减荷以及限制使用的决定。出现质量事故的工程，通过分析或实践，采取上述处理方法后仍不能满足规定的质量要求或标准，则必须予以报废处理。